近年、医療機関における接遇の重要性がますます注目されています。職員の応対や配慮不足が患者・家族の不満やクレームを引き起こし、場合によってはカスタマーハラスメント(カスハラ)に発展することもあります。接遇の質は患者満足や医 …
厚生労働省主催の「トップマネジメント研修」が開催されます。 なお、当該セミナーの事務局は、有限責任監査法人トーマツ「トップマネジメント研修」事務局となっております。 【お申込み】 以下のWEBページからお申し込みください …
標記事業について、厚生労働省のホームページにお知らせが掲載されています。 https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_56842.html 医師の働き方改革を進めていく上で、労働時間の短縮等の医 …
近年、医療機関における接遇の重要性がますます注目されています。職員の応対や配慮不足が患者・家族の不満やクレームを引き起こし、場合によってはカスタマーハラスメント(カスハラ)に発展することもあります。接遇の質は患者満足や医 …
医療機関における職場環境の向上を目指し、職員満足度調査を無料で実施しています。 職員満足度調査とは、職員が職場に対してどのような思いを抱いているかを把握するための調査です。 働きやすさや人間関係、業務の負担感など、日々の …
医師等の働き方改革を進め、健康を確保し地域における安全で質の高い医療を提供するため、医師等の勤務時間短縮に係る一定の設備等の導入について、所得税、法人税の特別償却が可能となっております。 この度、厚生労働省より制度解説動 …